In een cv voor een bankmedewerker is het belangrijk nauwkeurigheid, naleving van regelgeving en klantenservice te laten zien. Dit fictieve voorbeeld beschrijft taken in transacties en klantcontact met respect voor vertrouwelijkheid.
Voorbeeld-cv (fictief)
Dit voorbeeld is fictief; de namen van personen en organisaties zijn niet echt.
Maak een cv met dit sjabloon ↗ Downloaden als Word-sjabloon (.docx) · Gratis Word-cv-sjablonen
Zo schrijf je dit cv
Noem je soorten transacties
Schrijf op wat je deed, zoals loketwerk, rekeningen openen en pasdiensten. Zo is de omvang van je rol duidelijk.
Nauwkeurigheid en controles
Controles aan het eind van de dag, dubbele controles en nette administratie zijn in deze functie heel belangrijk; als je ze noemt, wekt dat vertrouwen.
Regelgeving en vertrouwelijkheid
Deel geen klantgegevens of bedragen. Zeg in algemene termen dat je volgens de regelgeving werkte.
Laat klantcommunicatie zien
Beschrijf duidelijk hoe je vragen beantwoordt en mensen juist doorverwijst.
Voorbeeldzinnen om je werk te beschrijven
Pas ze aan op je eigen echte werk; schrijf nooit iets op wat je niet hebt gedaan.
- Stortingen, opnames en overboekingen uitgevoerd in het banksysteem
- De kas aan het eind van de dag geteld en transacties gecontroleerd
- Vragen van klanten over rekening en pas beantwoord
- Klanten doorverwezen naar de juiste adviseur voor hun behoefte
- Klanten geholpen bij het invullen van aanvraagformulieren
- Gewerkt volgens de bankregelgeving en de regels voor vertrouwelijkheid
Ideeën voor vaardigheden
Kies alleen wat voor jou klopt.
- Loketverrichtingen
- Klantenservice
- Rekening- en pasdiensten
- Nauwkeurigheid
- Naleving van regelgeving
- Banksystemen
- Kassa-afsluiting
- Klanten doorverwijzen
- Vertrouwelijkheid
- Kalm blijven
- Samenwerken
- Basis rekenen
Veelgemaakte fouten
- Klant- of transactiegegevens delen
- Schrijven alsof je transacties uitvoerde buiten je bevoegdheid
- Niet zeggen welke transacties je uitvoerde
Veelgestelde vragen
Hoe schrijf ik een cv als startende bankmedewerker?
Noem je opleiding, het kantoor waar je stage liep, de transacties die je leerde en je klantwerk, met hun echte omvang.
Welke documenten zijn belangrijk?
Je bankopleiding en eventuele diploma’s of certificaten die je hebt, met data.
Moet ik een foto toevoegen?
Als de vacature erom vraagt.
Gerelateerde gidsen
← Alle cv-voorbeelden