Comment rédiger un CV de guichetier ou de conseiller bancaire : un exemple de CV fictif, des phrases pour décrire opérations et relation client.
Dans un CV de guichetier ou de conseiller bancaire, il est important de montrer la précision, le respect de la réglementation et le service client. Cet exemple fictif décrit les missions d’opérations et de relation client dans le respect de la confidentialité.
Cet exemple est fictif ; les noms de personnes et d’organisations ne sont pas réels.
Conseillère accueil en agence bancaire
Depuis trois ans, je travaille sur les opérations de guichet et le service client dans une agence bancaire. J’exécute les opérations avec précision, je respecte la réglementation et je donne aux clients des informations claires.
Créer un CV avec ce modèle ↗ Télécharger en modèle Word (.docx) · Modèles de CV Word gratuits
Nommez ce que vous avez fait, par exemple travail de guichet, ouverture de comptes et services de cartes. Cela montre l’étendue de votre rôle.
Les contrôles de fin de journée, les doubles vérifications et les dossiers bien tenus comptent énormément dans ce poste ; les écrire inspire confiance.
Ne partagez ni informations sur des clients ni montants. Dites en termes généraux que vous avez travaillé dans le respect de la réglementation.
Décrivez clairement les réponses aux questions et la bonne orientation des clients.
Adaptez-les à votre travail réel ; n’écrivez jamais quelque chose que vous n’avez pas fait.
Ne choisissez que ce qui est vrai pour vous.
Indiquez votre formation, l’agence où vous avez fait votre stage, les opérations apprises et votre travail auprès des clients, avec leur périmètre réel.
Votre formation bancaire et les titres que vous détenez, avec les dates.
Si l’annonce en demande une.