Cosa includere in una richiesta di aiuto?
Scrivi l’indirizzo della pagina, il browser che usi, il tipo di dispositivo e i passaggi che hanno causato l’errore. Indica separatamente il risultato atteso e quello ottenuto. Se aggiungi uno screenshot, nascondi numero di telefono, indirizzo e altri dati personali del CV. Non inviare password, chiavi API o documenti d’identità.
Messaggio di esempio
« Oggetto: pagina che trabocca nell’output PDF. Modello: Minimal. Browser: Chrome. Passaggi: ho aggiunto due lavori e premuto Scarica PDF. Atteso: il titolo Istruzione nella stessa pagina della sua descrizione. Osservato: il titolo è rimasto nella pagina precedente. » Puoi completare questo esempio con i dati del tuo dispositivo e della tua azione.
Vie rapide verso la soluzione
- Problema con il PDF: segui la checklist del documento e controlla formato carta e margini.
- Problema con l’assistente: annota il messaggio di errore e continua nella scheda Modifica a mano senza perdere i dati.
- Problema di salvataggio: assicurati di usare lo stesso browser e lo stesso indirizzo del sito. Fai una copia del testo o del PDF prima di cancellare i dati del sito.
Sul supporto
Dove posso scrivere?+
Puoi usare [email protected] per supporto e correzioni dei contenuti. Di solito basta descrivere il problema; non serve inviare tutto il file del CV.
Dopo quanto tempo ricevo una risposta?+
Al momento non c’è un tempo di risposta annunciato né un impegno di supporto continuo. Per una candidatura urgente puoi usare le guide esistenti e la modifica manuale.